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商品編號： 9-805-002 出版日期： 2004/07/12 作者姓名： Hallowell, Roger;Heskett, James L. 商品類別： Service management 商品規格： 14p 再版日期： 2005/01/21 地域： 產業： 個案年度： 2004 - 2004
商品敘述：
A hospital specializing in hernia operations is considering whether and how to expand the reach of its services.
涵蓋領域：
Service management;Healthcare and treatment;Customer satisfaction;Growth strategy
相關資料：
, (9-913-408), 19p, by James L. Heskett
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